En un entorno empresarial marcado por el aumento de ataques informáticos y mayores exigencias regulatorias, la ciberseguridad se consolida como un factor determinante para la estabilidad y reputación de las organizaciones. En ese contexto, SISAP (Sistemas Aplicativos) logró posicionarse dentro del Top 15 del ranking global Top 250 MSSPs de MSSP Alert, que reconoce a los principales proveedores de servicios gestionados de seguridad a nivel mundial.
Sobre este hito y el impacto que representa para Nicaragua y Centroamérica, REVISTA 360 GRADOS LATAM conversa con Karen Evelia Martínez, gerente de País de SISAP, quien detalla las fortalezas técnicas y estratégicas que respaldan este reconocimiento internacional.
¿Qué es SISAP, desde hace cuánto opera en Nicaragua y a quiénes atiende?
SISAP (Sistemas Aplicativos) es una empresa especializada en ciberseguridad y protección de infraestructuras digitales, fundada en 1985. Con más de 40 años de experiencia, se ha consolidado como uno de los proveedores más relevantes de soluciones de seguridad de la información en América Latina.
La compañía tiene presencia regional en más de 10 países de América, incluyendo Centroamérica, República Dominicana, México, Colombia, Paraguay y Estados Unidos, desde donde brinda servicios a organizaciones que operan en entornos altamente digitalizados.
En Nicaragua SISAP está presente desde el año 2017 y trabaja con organizaciones de sectores como banca y finanzas, telecomunicaciones, industria y gobierno, donde la seguridad de la información y la continuidad operativa son esenciales. Nuestro rol es ayudar a estas organizaciones a prevenir, detectar y responder a amenazas cibernéticas, protegiendo tanto sus operaciones como la confianza de sus clientes.
¿Qué criterios del ranking global permitieron que SISAP ingresara al Top 15 de empresas de ciberseguridad?
El ranking Top 250 MSSPs de MSSP Alert evalúa a los principales proveedores de servicios de seguridad administrada del mundo mediante indicadores como crecimiento del negocio, madurez de los servicios gestionados, capacidad operativa, talento especializado y reconocimiento del mercado.
En el caso de SISAP, este posicionamiento también está respaldado por el cumplimiento de estándares y certificaciones internacionales que validan la calidad y confiabilidad de sus servicios de ciberseguridad. Entre ellos podemos destacar certificaciones como ISO/IEC 27001 para la gestión de seguridad de la información, así como su participación en iniciativas globales de respuesta a incidentes como FIRST (Forum of Incident Response and Security Teams), que reúne a los principales equipos de respuesta a incidentes del mundo.
Adicionalmente, en SISAP contamos con certificaciones y programas de verificación para proveedores de servicios gestionados y cloud, alineados con estándares internacionales como SOC2 y el Unified Certification Standard (UCS), lo que garantiza procesos auditados y buenas prácticas en la gestión de servicios de seguridad.
La empresa también está registrada como Qualified Security Assessor (QSA) del PCI Security Standards Council, lo que le permite apoyar a organizaciones en el cumplimiento del estándar PCI DSS para la protección de datos de tarjetas de pago, uno de los marcos regulatorios más exigentes en materia de seguridad de la información.
En conjunto, estas certificaciones, junto con la experiencia operativa y el desarrollo de servicios avanzados de ciberseguridad, fueron factores clave que contribuyeron a que SISAP se posicionara dentro del Top 15 global de empresas de ciberseguridad.
¿Qué diferencia a SISAP de otras compañías globales en arquitectura de seguridad e innovación?
Lo que distingue a SISAP es el enfoque «de extremo a extremo», combinando:
- Capacidades especializadas en distintos frentes de la ciberseguridad como por ejemplo: CERT, Seguridad OT, IAM, y Anti-fraude.
- Respuesta a incidentes alineada a estándares internacionales, reforzada por la membresía de SISAP en FIRST, organización reconocida globalmente en incident response.
- Gobernanza y cumplimiento, respaldados por certificaciones como ISO/IEC 27001.
- Ecosistema de talento: SISAP cuenta con más de 300 ingenieros certificados y trabaja de la mano con más de 120 marcas que son partners tecnológicos.
¿Cuáles son las principales soluciones o tecnologías propias que impulsaron este reconocimiento internacional?
Más que hablar solo de tecnologías propias, el reconocimiento refleja la capacidad de SISAP de integrar servicios administrados, operación y talento especializado en frentes clave como el CERT de SISAP y líneas de servicio orientadas a continuidad, prevención y respuesta.
Nuestras fortalezas se basan en capacidades operativas y metodologías (detección, monitoreo, respuesta, cumplimiento y cultura), soportadas por certificaciones y alianzas tecnológicas globales.
El portafolio de SISAP abarca diferentes áreas estratégicas de la ciberseguridad, entre ellas:
- Centros de operaciones de seguridad (SOC / CERT) con monitoreo 24/7
- Gestión de identidades y accesos (Identity Access Management) para proteger entornos digitales
- Soluciones de prevención de fraude digital
- Análisis de vulnerabilidades y pruebas de penetración
- Gestión de incidentes de seguridad
- Protección de infraestructuras críticas y redes.
Estas capacidades permiten a las organizaciones reducir su superficie de riesgo, detectar amenazas en tiempo real y fortalecer su resiliencia digital frente a ataques cada vez más sofisticados.
¿Cómo se traduce este reconocimiento global en beneficios para los clientes en Nicaragua y Centroamérica?
Para clientes en Nicaragua y Centroamérica, el beneficio se traduce en:
- Acceso a un proveedor validado por un ranking global, con foco en excelencia operativa y escalabilidad.
- Servicios alineados a mejores prácticas y certificaciones (ISO 27001, FIRST, PCI QSA, SWIFT CSP), especialmente valioso para sectores regulados o con operaciones críticas.
- Acompañamiento local: en SISAP mantenemos contacto y oficinas en Nicaragua, facilitando cercanía operativa y coordinación.
¿Cuál es la visión de SISAP para los próximos cinco años en Centroamérica?
La visión de SISAP es seguir consolidándose como uno de los referentes en servicios avanzados de ciberseguridad en América Latina, acompañando a las organizaciones en su proceso de cuantificación del riesgo y transformación digital de forma segura.
En los próximos cinco años, la compañía buscará fortalecer su presencia regional mediante:
- Desarrollo de capacidades en cuantificación de riesgo, detección y respuesta avanzada de amenazas
- Fortalecimiento de la protección de infraestructuras críticas y servicios financieros
- Formación de talento especializado en ciberseguridad.
Dentro de esta estrategia, Nicaragua representa un mercado con un importante potencial de crecimiento, donde la adopción tecnológica continúa avanzando y donde cada vez más organizaciones reconocen la ciberseguridad como un componente esencial para su competitividad y resiliencia.
